Es raro el día en que en los centros sanitarios no se produce ningún suceso de seguridad. Incluso en los hospitales equipados con los mejores protocolos de seguridad y vigilancia, se producen con regularidad casos de malestar en el lugar de trabajo, en los que los momentos de tensión pueden convertirse en violencia y en conflictos que ponen en peligro la vida. La dificultad de aplicar los protocolos sanitarios de la COVID-19 ha añadido otra capa de complicación, y ni siquiera hemos hablado aún del control de acceso y la seguridad perimetral.
Para estos entornos más vulnerables, en los que es vital que el personal, los pacientes y la comunidad sepan que acuden a un lugar seguro, las mejores medidas de seguridad del sector deberían representar un mínimo. También es importante que los centros sanitarios estén equipados con la mejor tecnología que les permita realizar su trabajo sin que nadie sufra daños.
La necesidad
Desde 1953, el Memorial Healthcare System ha sido líder en la prestación de asistencia sanitaria de alta calidad a los residentes del sur de Florida. Al ofrecer amplios y diversos servicios en sus campus del Memorial Cardiac and Vascular Institute, el Memorial Cancer Institute y el Memorial Neuroscience, era vital que esta organización reforzara tanto sus sistemas de vigilancia como las tecnologías de comunicación, a la luz de la pandemia de COVID-19.
En una época en la que el seguimiento de los pacientes las 24 horas del día es más importante que nunca, dada la importancia del EPI y el distanciamiento social entre el personal y los pacientes, el sistema sanitario Memorial se enfrentaba a un problema complejo. Necesitaban una solución innovadora, que les permitiera comunicarse con los pacientes sin exponer innecesariamente al personal sanitario.
La solución
Para satisfacer esta necesidad, Memorial Healthcare System buscó en Louroe Electronics un sistema de monitorización de audio rentable y versátil que les permitiera no sólo monitorizar a los pacientes, sino también comunicarse con ellos, sin necesidad de entrar en la habitación: una solución bidireccional de manos libres.
El Kit ASK-4® #501 de Louroe, un sistema de intercomunicación de una sola zona, era la solución perfecta. Contiene el Louroe TLM-W, un altavoz/micrófono omnidireccional de 2,5″ que proporciona a los usuarios una comunicación bidireccional de manos libres entre una zona remota y la estación base, ya que este producto se monta fácilmente en cualquier superficie, lo que lo convierte en la solución ideal para los 5-7 intercomunicadores que Memorial Healthcare pretendía desplegar en varias salas. Junto con la Louroe AP-1TB, una estación base de monitorización de audio sin alarma, construida para el audio en directo y la reproducción, la solución de comunicación bidireccional ofreció al Sistema de Salud Memorial una solución heredada, para un mayor conocimiento de la situación y una protección garantizada contra las enfermedades infecciosas.
Beneficios
La solución ASK-4 #501 cuenta con una función de “retención para hablar” en la unidad base, lo que permite a los usuarios del Memorial Healthcare System el control definitivo de la comunicación bidireccional entre un altavoz/micrófono remoto y el operador de la unidad base, lo que permite a la persona receptora escuchar y responder, con las manos libres.
AP-1TB:
- Estación base de sobremesa con micrófono y altavoz integrados
- Entrada/salida de nivel de línea (conectores RCA) al NVR para grabar y reproducir
- Control de volumen tanto para la escucha como para el talkback
TLM-W:
- Micrófono y altavoz montados dentro de una caja de ABS
- Micrófono omnidireccional, con un diámetro de 30′.
Si tiene alguna pregunta, revise las preguntas de preventa de Louroe aquí o póngase en contacto con un técnico de Louroe Electronics hoy mismo.