Cómo utilizar el audio para mejorar la seguridad de los edificios públicos y gubernamentales

La necesidad de asegurar completamente los edificios gubernamentales y los espacios públicos nunca ha sido mayor porque las amenazas a las instituciones gubernamentales han ido en aumento. La reciente insurrección del Capitolio fue un ejemplo trágico, pero aunque ese incidente haya terminado, la amenaza continúa y, según algunas evaluaciones, aumenta cada año.

La videovigilancia es un buen primer paso hacia una mayor seguridad, pero no es suficiente. En este artículo, examinaremos varias razones por las que el audio es esencial para crear soluciones de seguridad realmente completas para proteger los activos del gobierno, ayudar a las fuerzas del orden y mitigar las situaciones de peligro.

Amplía las capacidades de vigilancia en directo

El despliegue de una solución de monitorización de audio con potentes micrófonos proporciona un conocimiento constante del pulso sónico de un entorno, como los edificios y espacios gubernamentales, ofreciendo al personal de seguridad información en tiempo real para que pueda reaccionar rápidamente ante cualquier acontecimiento negativo.

En resumen, la monitorización de audio puede ayudar:

• detectar situaciones peligrosas que puedan estar desarrollándose (mayor conciencia situacional)
• evitar que las situaciones de peligro avancen o se salgan de control
• difuminar las situaciones de peligro cuando se produzcan.

Proporciona información crítica en situaciones de alto riesgo

• Asistencia a las fuerzas del orden – Policía de Chicago:
  • NECESIDAD: Con 12.244 agentes para proteger a 2,7 millones de residentes, la policía de Chicago se dio cuenta de que una afluencia de sospechosos podría desbordar el número de agentes disponibles en un momento dado. Por lo tanto, existía un alto riesgo de perder información vital de los testigos si no se supervisaban completa y claramente las áreas clave para el audio.
  • SOLUCIÓN: Actualizaron su sistema de seguridad, incluido el equipo de grabación para las salas de interrogatorio. Instalaron el AOP-SP-PB de Louroe (modelo actualizado AOP530), un híbrido de micrófono y altavoz, y el IF-PX, un extractor de alimentación por Ethernet (PoE) de una sola zona, en las esquinas de las salas de entrevistas y alineación. Esta solución puede grabar un audio claro y silenciar una conversación sin interrumpir la línea de tiempo de la grabación, garantizando la privacidad cuando sea necesario.
  • RESULTADOS: La policía de Chicago cuenta ahora con un sistema de grabación de alta calidad que preserva las pruebas habladas al tiempo que protege los derechos de las personas. El equipo capta con claridad los interrogatorios y las interacciones con testigos, sospechosos y delincuentes, que son fundamentales en los procesos judiciales, mientras que la función de silenciamiento permite a los abogados reunirse con los clientes sin tener que desplazarse, lo que aumenta la eficacia.

• Probar el acoso verbal – Monitor de autobús de Nueva York:
  • PROBLEMA: Cuatro escolares abusaron verbalmente de un monitor de autobús con amenazas violentas y gráficas. Las imágenes de videovigilancia del autobús sólo mostraban a los chicos apuntando a ella.
  • SOLUCIÓN: Las grabaciones de audio proporcionaron una fuerte evidencia de mal comportamiento: las voces de los chicos arremetiendo contra el monitor (evidencia de audio de agresión verbal).
  • RESULTADO: Los chicos fueron sancionados con multas y suspensión.

• El audio como multiplicador de fuerza para la policía:
  • PROBLEMA: Cada vez son más las ciudades que se enfrentan a un aumento de la delincuencia y que, al mismo tiempo, tienen que hacer frente a la escasez de personal policial.
  • SOLUCIÓN: Los departamentos de policía están recurriendo a la tecnología para ayudar a un número limitado de agentes a proteger a sus ciudadanos. Muchos confían ahora en el análisis de audio de los sistemas de seguridad de Louroe Electronics para que actúe como multiplicador de la fuerza, ayudando y amplificando los esfuerzos de la policía en la prevención de la delincuencia.
  • RESULTADOS: A menudo, el personal de seguridad puede prevenir o disipar situaciones de peligro antes de que la policía sea necesaria, o alertar a la policía más rápidamente, gracias al uso de tecnologías de detección de sonido.

Aumenta la detección de amenazas y el análisis de pruebas

Las soluciones de supervisión de audio proporcionan acceso a una información más completa sobre las pruebas, la identificación de los sospechosos y un contexto mejorado para las secuencias de vídeo.

Agiliza la respuesta en tiempo real

Cuando se despliegan soluciones de audiovigilancia, el personal de seguridad puede difundir un mensaje de forma eficaz y a distancia (lo que también significa con seguridad). Al implantar un sistema de audio bidireccional junto con el vídeo, el personal de seguridad puede interactuar a distancia con actores sospechosos en tiempo real, en lugar de tener que enviar físicamente a un guardia a una zona potencialmente peligrosa. Los guardias también pueden vigilar varias zonas, áreas restringidas o locales comerciales al mismo tiempo, identificar mejor las amenazas en curso y responder rápidamente con advertencias verbales o indicaciones.

Por ejemplo, si se hubiera utilizado la monitorización de audio bidireccional (hablar/escuchar) durante el reciente incidente en el Capitolio de Estados Unidos, un operador remoto podría haber estado supervisando la actividad en la escalinata de entrada en tiempo real. Una vez detectada la amenaza creciente, se podría haber emitido inmediatamente (y en repetidas ocasiones) un mensaje de advertencia a través de los altavoces colocados alrededor de la propiedad, tanto para instruir a los manifestantes a dispersarse como para alertar a los guardias del Capitolio sobre el peligro en desarrollo. Se podría haber enviado una alerta simultánea a la policía local de D.C., para que los coches patrulla llegaran más rápido.

Lo que hay que llevar

El vídeo es importante para las soluciones de seguridad, pero no es suficiente por sí solo. Las soluciones de audiovigilancia aportan una gran cantidad de ventajas y deberían desempeñar un papel esencial en los sistemas de seguridad diseñados para proteger los edificios gubernamentales y los espacios públicos.

Afortunadamente, ahora existen soluciones de tecnología de audio fáciles de instalar, duraderas y rentables -como los numerosos paquetes de estación base/altavoz/micrófono de Louroe- para cubrir esta pieza del rompecabezas de la seguridad, en configuraciones que se adaptan a cualquier presupuesto y entorno.