Por qué los clientes de Louroe siguen viniendo


Louroe Electronics existe desde hace mucho tiempo. Hace más de 40 años, en 1979, Lou y Rose Weiss fundaron en el garaje de su casa su empresa especializada en tecnología de monitorización de audio, que se convertiría en Louroe Electronics. Junto con un pequeño personal de apoyo, los fundadores de Louroe hicieron crecer su negocio de manera que hoy en día, los dispositivos de Louroe están instalados en más de 60 países en todo el mundo y más de 825.000 micrófonos Verifact están actualmente en uso en todo el mundo.

La importancia de la relación con el cliente

Sin embargo, lo más destacable de Louroe no es que exista desde hace mucho tiempo. Muchos fabricantes de hardware en los sectores de la seguridad y la protección pública han hecho lo que hacen durante décadas. Lo que es notable es la cantidad de relaciones de larga duración con los clientes que Louroe ha mantenido a lo largo de su vida. Muchas de las relaciones que iniciaron Lou y Rose Weiss, al principio, perduran hasta hoy. La razón de esto se reduce a dos cosas:

  1. Su compromiso con unas normas de producto meticulosas e inamovibles, como la fiabilidad, la durabilidad y el rendimiento del producto, y
  2. Su compromiso con un servicio al cliente que va más allá.

Louroe es un nombre muy conocido en los sectores de la seguridad y la protección pública, por la calidad de sus productos, pero sobre todo por las relaciones duraderas que Louroe ha establecido y protegido con sus clientes a lo largo de los años.

La importancia de la asistencia al cliente

En el mundo de la tecnología, en constante evolución, no es raro cambiar de proveedor cuando se actualiza un dispositivo. Pero debido al incansable compromiso de Louroe con la innovación, el rendimiento y la asistencia, los clientes de Louroe no parecen encontrar ninguna razón para abandonar el barco. Ya sea que necesite una guía de referencia rápida, un tutorial del sitio web, un formulario de proyecto/actualización o un libro blanco, Louroe.com es un destino único para todos los recursos relacionados con la monitorización de audio. A continuación se presentan las piezas educativas fundamentales de Louroe, relativas a la tecnología de audio en la industria de la seguridad.

Además de la accesibilidad a los recursos y la formación, el equipo de asistencia técnica de Louroe, altamente cualificado, está disponible las 24 horas del día para prestar cualquier tipo de servicio y asistencia a los productos.

Un producto de confianza para el futuro de la seguridad

Cuando se trata de tecnologías heredadas, como el micrófono analógico bidireccional de manos libres, VeriFact 525, los clientes de Louroe pueden confiar en que sus dispositivos ofrecerán un rendimiento líder en el sector durante años.

De cara al futuro, dispositivos como el nuevo DigiFact A, con capacidad de análisis, garantizan que los clientes se mantengan a la vanguardia. Con un procesador integrado para el análisis de audio y una fácil conexión a las principales plataformas VMS, dispositivos como el DigiFact A están diseñados para garantizar el futuro de cualquier sistema de seguridad.

Para cualquier necesidad de monitorización de audio, Louroe Electronics es un fabricante probado en la industria en el que puede confiar para dar soporte a su empresa durante años.


 

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